1. Introdução e Termos Gerais
O Salão Olga Ltda compromete-se a proteger todas as suas informações e as informações da sua empresa. A nossa Política de Privacidade refere-se ao uso que fazemos de qualquer informação pessoal que nos poderá fornecer através do website olganatureza.com.
A Política de Privacidade abaixo explica os seguintes pontos:
- Que informação podemos coletar sobre si;
- Como iremos utilizar a informação que coletamos;
- Quando poderemos utilizar a informação fornecida para o contactar;
- Se iremos divulgar a sua informação para mais alguém;
- As suas opções em relação às informações pessoais que forneceu;
- O uso de cookies no nosso website e como pode rejeitar o uso de cookies.
O Salão Olga Ltda compromete-se a salvaguardar as suas informações pessoais. Sempre que fornecer essas informações, somos legalmente obrigados a usá-las de acordo com todas as leis relativas à proteção de informações pessoais, incluindo a Lei de Proteção de Dados de 1998 (Reino Unido) e a Diretiva de Privacidade e Comunicações Eletrónicas de 2003 (CE), e o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) 2018.
Levamos a segurança dos dados que tratamos muito a sério. O nosso software é atualizado, testado e protegido regularmente. Temos protocolos de segurança digital para garantir que os dados que mantemos sejam mantidos em segurança.
2. Que informação o Salão Olga Ltda irá coletar sobre mim?
Quando se inscrever para participar ou receber um serviço do nosso website, como compras ou consultas online, podemos solicitar-lhe informações pessoais. Estas informações podem incluir o seu nome, endereço de email, morada, telefone ou número de telemóvel ou detalhes da sua empresa. Dependendo do serviço, podemos solicitar diferentes informações pessoais.
Ao inserir os seus dados nos campos solicitados, permite que possamos fornecer os serviços que selecionar.
Tenha em atenção, que às vezes, em determinadas páginas, solicitamos que forneça informações pessoais adicionais para proceder à compra de produtos. Será necessário inserir informações de pagamento/cartão através dos nossos gateways de pagamento selecionados, como o Paypal.
Por favor leia https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full onde pode encontrar a política de privacidade do PayPal.
Utilizamos cookies e coletamos endereços de IP (um endereço de IP é um número que pode identificar exclusivamente um computador específico ou outro dispositivo de rede na Internet). Utilizamos essas informações para ajudar a melhorar o nosso website. qualquer informação desta natureza não é utilizada para perfis pessoais e permanece anónima de acordo com a declaração de privacidade da Google.
3. Como será utilizada a informação coletada?
As nossas comunicações são desenhadas para informá-lo de todos os nossos benefícios e para que possa ter acesso exclusivo às nossas melhores ofertas. Usamos as informações que coletamos sobre si, para adaptar o conteúdo e tentar garantir que as ofertas sejam, para si, o mais relevante possível.
Utilizaremos a sua informação pessoal das formas seguintes:
- para “fins de administração e serviço”, o que significa que o Salão Olga Limited pode contactá-lo por motivos relacionados com o serviço para o qual se inscreveu, por exemplo uma compra ou inquérito.
- para contactá-lo acerca da submissão de que tenha feito no website, inquéritos, ou qualquer entrada na página de contactos.
- os endereços de IP são usados para identificar a localização dos usuários, o número de visitas de diferentes países e também para bloquear o uso disruptivo; e, para analisar e melhorar os serviços oferecidos no nosso website.
Se as suas informações forem propostas para quaisquer outros usos, o Salão Olga Ltda, irá assegurar-se de o informar primeiro. Terá também a oportunidade de negar ou retirar o seu consentimento, a menos que tenhamos a obrigação legal de continuar processando os seus dados.
4. Quando o Salão Olga Ltda irá contactar-me?
Poderemos contactá-lo:
- em relação a qualquer serviço no qual se possa ter inscrito ou de forma a assegurar de que conseguimos entregar-lhe os nossos serviços;
- se optou por receber correspondência adicional (por exemplo, inquéritos);
- em relação a alguma encomenda que possa ter feito no nosso website;
- para fins de marketing, desde que tenha concordado especificamente com iss (consulte o parágrafo 5 abaixo).
5. Serei contactado para fins de marketing?
O Salão Olga Ltda poderá entrar em contacto para promover produtos os novos serviços que sejam lhe relevantes.
6. Irá o Salão Olga Ltda partilhar a minha informação pessoal com mais alguém?
Iremos manter as suas informações confidenciais, exceto quando a sua divulgação for exigida ou permitida por lei (por exemplo, para órgãos governamentais e agências de aplicação da lei) ou conforme descrito no parágrafo 7 abaixo. Geralmente, usaremos as suas informações para fins próprios.
No entanto, às vezes, exigimos que terceiros (correios, etc) processem as suas informações. Exigiremos que esses terceiros cumpram estritamente com as suas instruções e também exigiremos que não usem as suas informações pessoais para fins próprios e comerciais.
Poderemos compartilhar os seus dados, a menos que sejamos instruídos de outra forma, com empresas de retalho, cuidadosamente selecionadas por nós que acreditamos ser do seu interesse. Podemos permitir que os nossos parceiros da área do retalho usem os seus dados para fornecer informações sobre os seus produtos e serviços por correio, não compartilhamos endereços de email. Faremos isso quando acreditarmos que e é do interesse mútuo e legítimo fazê-lo.
7. Conteúdo ofensivo ou inapropriado no website Salão Olga Ltda
Se enviar ou postar conteúdo ofensivo, inapropriado ou censurável em qualquer lugar do nosso website ou de uma outra forma que envolva qualquer comportamento disruptivo no nosso website, usaremos as suas informações pessoais para impedir tal comportamento.
Quando o Salão Olga Ltda acreditar que está ou poderá estar a violar qualquer umas das leis de Jersey ou do Reino Unido (por exemplo, por o conteúdo postado poder ser fraudulento ou difamatório), podemos usar as suas informações pessoais para informar terceiros relevantes, tais como o seu provedor de internet/email ou agências de aplicação da lei sobre o seu conteúdo e o seu comportamento.
8. Se for um usuário com 16 anos ou menos?
Se tiver 16 anos ou menos, por favor, peça autorização aos seus pais/tutores legais com antecedência sempre que fornecer informações pessoais no nosso website. Os usuários sem esse consentimento não têm permissão para nos fornecer informações pessoais.
9. Por quanto tempo irá o Salão Olga Ltda guardar a minha informação pessoal?
Iremos manter as suas informações pessoais nos nossos sistemas pelo tempo que for necessário para o serviço, pelo tempo que for estabelecido em qualquer contrato, ou pelo tempo que solicitarmos acesso para processamento da contabilidade ou referência.
No caso de desejar remover os seus dados do nosso website, entre em contacto connosco e poderá fazê-lo manualmente. Por favor, note que devido a uma obrigação legal, este processo pode não ser possível se houver um pedido ativo, somente quando o pedido for concluído e a nossa obrigação legal expirar, é que poderemos remover as suas informações do nosso banco de dados.
10. Posso descobrir quais informações pessoais o Salão Olga Ltda tem sobre mim?
De acordo com a Lei de Proteção de Dados e o Regulamento Geral de Proteção de Dados, tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos e de corrigir quaisquer imprecisões. Exigiremos que prove a sua identidade antes que isso possa ser processado. Faremos o possível para fornecer, corrigir ou excluir as suas informações pessoais nos nossos arquivos.
Entre em contacto connosco através do nosso website para solicitar uma cópia de todas as informações que possuímos.
11. Se acessar no site do Salão Olga Ltda fora do Reino Unido?
https://www.willowbeautyproducts.co.uk está hospedado no Reino Unido usando o nosso fornecedor. Para usuários internacionais que acessam o website fora do Reino Unido, todas as informações pessoais enviadas para o website serão processadas de acordo com esta Política de Privacidade (e quaisquer termos locais que se apliquem aos websites), a menos que os termos especifiquem o contrário.
12. Política de Cookies – Informações que coletamos
Consulte https://support.google.com/analytics/answer/6004245 para saber mais sobre como usamos cookies para o Google Analytics.
Pode optar por não ter cookies ativos, o que afetará o desempenho dos nossos websites durante a sua visita. Existem alguns cookies que são classificados como “estritamente necessários” para o funcionamento do website e, como tal, estão isentos do requisito normal de consentimento do usuário. Nenhum desses cookies armazena informações pessoais identificáveis e são excluídos quando fecha a sessão no navegador.
Respeitamos a sua privacidade e segurança. As suas informações, como dados de morada, números de telefone não serão compartilhados, a menos que aceite conforme especificado para uma determinada oferta ou promoção. As suas informações de pagamento não são obtidas nem mantidos pelo Salão Olga Ltda por meio deste website, e são processadas por meio do nosso portal de pagamento terceirizado PayPal. Isso fornece-lhe a tranquilidade de saber que empresas de pagamento líderes do setor estão a lidar com as transações.
Poderemos coletar as seguintes informações:
- Nome
- Informações de contacto incluindo o email
- Informação demográfica assim como código postal preferências e interesses
- Outras informações relevantes para pesquisas e/ou ofertas de clientes
Para uma lista detalhada das cookies que coletamos, consulte: https://www.willowbeautyproducts.co.uk/privacy-policy-cookie-restriction-mode#list
O que fazemos com a informação que coletamos?
Solicitamos essas informações para entender melhor as suas necessidades e lhe prestarmos um melhor serviço, principalmente pelos seguintes motivos:
- manutenção de registros internos referenciando os seus pedidos;
- podemos, periodicamente, enviar emails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que achamos que poderá achar interessante usando o endereço de email que nos forneceu, se concordou em receber tais atualizações.
Segurança
Estamos empenhados em garantir a segurança das suas informações. A fim de evitar o acesso ou divulgação não autorizados, implementamos processos físicos, eletrónicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger as informações que coletamos online.
Mais sobre Cookies
Um cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser colocado no disco rígido do seu computador. Depois de concordar, o arquivo é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego da web ou permite que saiba quando visitou um determinado website. Os cookies permitem que os aplicativos da web respondam a você como um indivíduo. O aplicativo da web pode adaptar as suas operações às suas necessidades, gostos e preferências, reunindo e lembrando informações.
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